贵阳：社区养老服务站托起幸福“夕阳红”

——贵阳贵安推进“一圈两场三改”规划建设新闻观察之四

(资料图)

编者按：

从居住地步行15分钟，是否有足够的菜市场、阅读室或咖啡馆可供选择？日常穿行的街道，是否有树木可以遮荫？什么样的城市空间更具魅力，让我们愿意流连？

人与建筑，人与社区，人与市场，人与自然。每一关联，都指向“美好生活”这一热词。

2021年8月，贵阳市入选全国首批城市一刻钟便民生活圈试点。同年12月3日，贵阳市印发《贵阳贵安“一圈两场三改”规划建设攻坚三年行动计划(2021-2023)》。《计划》明确提出，打造15分钟生活圈，建立停车场、农超市场体系，推进背街小巷、老旧小区、棚户区改造，“实实在在地给市民办一些看得见、摸得着、感受得到的事情。”

大大的城市里，有无数小小的生活圈。一年来，贵阳市“一圈两场三改”取得了阶段性成就，在那些已被“圈住”和“改变”的生活里，我们感知到了这座城市的人文温度。

88岁的老人张齐近来总遇到些尴尬事。

买菜回来，进门换鞋时没站稳，瞬间摔坐在地。恰逢家人外出，身边又没个扶手，他费劲折腾半天都站起不来，无奈之下只好拨打邻居电话求助。

闹铃响起，是儿女设置的“吃药”提醒。倒杯热水，待放置温凉，老人忽然发现药盒空空，他不禁疑惑：这药，是吃了还是没吃？

“这样的情况不止一次。”张齐和老伴都是退休教师，家住贵阳市观山湖区长岭街道会泽社区。

今年11月底，会泽社区养老服务站完成基础装修，养老服务站社工开始上门收集老年居民需求。当被问及生活中有何难处时，老人摆摆手，“社区服务都很好。唯一的难处就是，我们老了。”

衰老的降临，让很多人意识到，看似可控的生活，或许在某天也会瞬间失控。

据第七次全国人口普查公报显示，截至2020年11月1日，贵阳市常住人口中，60岁及以上人口占13.30%，濒临联合国发布的“60岁及以上人口占比14%即为深度老龄化”红线。

2021年4月，国家卫生健康委老龄健康司在例行新闻发布会上表示，目前我国养老呈现“9073”的格局，即90%左右的老年人都在居家养老，7%左右依托社区支持养老，3%入住机构养老。

张齐显然属于90%。客厅一大面墙是书架，分门别类地放置着他多年来爱读的书籍。他喜欢独享生活空间与精神世界，也期待自己可以得到更专业化、人性化的养老服务。

贵阳市在打造“15分钟生活圈”行动中，就重点关注到这90%的居家养老群体。以观山湖区为例，截至目前，共有50多家社区养老服务站正在建设。

与此同时，观山湖区民政局在辖区内3个乡镇及7个街道开展了养老服务情况调查，有过半的老年受访者表示，希望社区建立食堂，有偿提供三餐，甚至能为患有糖尿病等慢性病的人安排科学合理的膳食。

“我们正探索‘老有所养’的最佳方式。”观山湖区民政局局长刘本在接受记者采访时说，社区养老服务站将采用“公建民营”的方式，为社区老年人提供助餐、助浴、助洁、助急、助医、助托、助乐与上门探望的“七助一探”服务，“这也是我们对养老服务站运营维护的考核标准。”

其中，最易推进的为“助餐”与“助乐”。除了筹建食堂社区，养老服务站大都划分好棋牌室、阅览室、电脑室、保健室、放映厅等功能区，下一步购置好相关设施后，就可供老人们免费享用。

长岭街道上寨新苑社区的李女士对“助急”和“助医”服务比较期盼。李女士平日工作忙，87岁的父亲常独自在家。每当看到来电显示是“爸”的那一刻，她心就会紧起来，“最担心父亲摔倒无人管护，或是急性发病。”

而对于“助浴”服务，包括李女士父亲在内的大多数老人表示“那多不好意思”。

一位在贵州养老服务行业工作7年的护理人员说，经济条件好的老人会选择上门保洁、喂餐等服务，但从未有老人接受“助浴”。

“这是一个漫长的过程，需要我们持之以恒的努力。”会泽社区养老服务站负责人梁旭跟其团队强调，定期上门探望社区里的老人，就是不断建立信任的过程。要从陪老人聊天做起，为他们量血压、测血糖，再试着为他们修剪指甲、整理头发。等到社工与老人们相处得跟亲人一样，或许未来某一天，会有老人主动提出“帮我洗个澡吧”。

本网记者：李思瑾 吴　蔚