在线消费者调查平台Global Web Index近日发布调研结果称,全球网民平均每天在社交媒体上花费时长高达2.5小时。随着海外社交媒体渗透率不断提升,网红营销对跨境电商的重要性日益突显。
中国跨境电商独角兽希音,依靠网红营销在近几年实现裂变式增长;数码创新代表企业Anker靠网红营销实现购买转化率的大幅增长;而Fashion Nova不仅凭借网红营销模式,在2018年打败Gucci、LV、Supreme等品牌,成为当年谷歌时尚品牌搜索量第一名,更是在入驻TikTok后18个月狂赚4亿美元……
不做硬广投放、没有搜索引擎优化、甚至不搞电商平台的站内推广,网红营销到底是如何帮助品牌实现超级曝光和高效转化的?带着问题,笔者对跨境电商SaaS企业木瓜移动CFO刘凡进行了专访。
网红营销的本质是品牌投资
“未来5年,网红营销必然是跨境电商发展的最大趋势。”刘凡自信地断言。
这句话自然不是空穴来风,2021年,全球网红营销规模已达138亿美元,在一项针对品牌营销的全球调研中,38%的品牌表示当前已将营销预算的10~20%投入到网红营销中,11%的品牌更是将40%以上的预算用于网红营销。据权威机构预测,2021-2025年,全球数字营销规模增长将达50.48%,全球社交媒体营销规模增长将达51.42%,而作为社交媒体营销中极为重要的一环,网红营销的预算投入也势必会水涨船高。
相对广告投放、网站SEO优化、邮件营销等传统营销方式,网红营销的形式更加多样化,营销的内容也更加新奇、有趣、注重与用户互动。可以说,网红营销不只是一种新的营销方式,更是邀请了成千上万的网红,和品牌一起共创品牌资产。
在刘凡看来,网红营销本质上是一种品牌投资。一方面,它可以通过名人的流量和背书,帮助企业快速在本地市场实现曝光,建立品牌信任;另一方面它则通过“本地人用本地话讲品牌故事”的方式,实现品牌与本地消费者的互动。“如果说流量是一股猛烈的狂风,能帮助品牌迅速占领一席之地,那内容就是润物细无声的雨露,能在时间的帮助下为品牌沉淀出一群死忠粉。”
海外网红营销的三大难题
网红营销的好处不言而喻,想做好网红营销却并不容易。对此,刘凡颇有感触:国内的红人营销已经相当成熟了,但是很多经验是无法复制到海外的,这其中有三大难题,是每个想要做红人营销的跨境企业都需要解决的。
首先,国内外红人的带货风格具有明显差异。国内红人商业化成熟,注重数据指标的达成,而海外红人则往往更在意内容创作和版权,对商业目标不甚重视;其次,在合作难度上,国内带货达人账号多、可控性强,国外红人的商单邀约门槛极高,也不太愿意接受品牌干预;最后,在社媒选择和红人选择上,不同地区差异化巨大,不同地区选择平台和选择红人,都需要仔细斟酌。
刘凡告诉笔者,作为中国少有的海外MCN企业,在为上百家跨境企业的过程中,也踩过不少大坑。“全球范围超过10万个合作达人、KOL整合营销能力、创意IP孵化能力、视频内容生产能力,以及电商直播控场能力,是缺一不可的。”只有拥有覆盖地域、垂类足够广泛的红人,以及把控内容和变现全流程的能力,才可以帮助中国的出海企业,达成网红营销的品牌目标和商业目标。
不过,网红营销也只是跨境电商企业营销的重要一环。作为深耕跨境行业14年,成功助力10000家企业实现海外增长的资深品牌,木瓜移动旨在通过全链路出海解决方案帮助优质的中国企业分享全球市场,旗下业务覆盖五大板块:海外广告开户、网红媒介资源、整合营销服务、智能营销,以及行业赋能,只有构建好全局能力,才能满足中国出海企业的全部需求。
海外网红营销,在路上
在采访的最后,刘凡给笔者分享了木瓜移动今年与创业邦联合发起的知识分享IP:跨境新知课堂。
这是木瓜移动在2022年打造的一个服务跨境人的新IP,木瓜移动会定期邀约出海品牌及媒体平台加盟,并邀请行业专家从出海全链路为跨境行业从业者提供新知获取、人脉拓展、资源链接、行业咨询等赋能机会,为跨境卖家从运营提升、营销打法、宣传节点、本地化等全方面提供经验,共同为企业出海创造价值,探索共赢之路。
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10月12日,海外社媒KOL领域资深商务总监陈代奇将带来第三期直播《内容时代借势出海-社媒内容营销助力跨境品牌本地化》,为跨境人解答关于红人营销的问题,感兴趣的跨境人记得一定要来看看。
海外网红营销的风口,有多少中国跨境企业能够抓住机遇实现起飞?我们拭目以待!
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