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据美国有线电视新闻网(CNN)4日报道,从3日开始,美国富国银行大量客户通过社交媒体联系富国银行,声称他们无法提取自己账户中的资金,或其账户中的资金消失不见了。

事情持续发酵超过24小时后,富国银行4日才在社交媒体上表示,由于技术故障,有部分客户确实无法看到他们账户上最近的存款交易,目前故障仍未完全得到解决,技术部门正在努力尽快解决,银行呼吁受影响的客户联系他们。

不过,富国银行并没有说明故障发生的原因。报道称,这并不是富国银行的客户第一次遇到类似问题。今年3月,富国银行就曾证实,一些客户的存款没有出现在自己的账户中,但他们的账户“仍然是安全的”。

公开资料显示,富国银行1852年成立于美国,是一家多元化金融集团。富国银行由1998年西北银行收购原有美国富国银行后改名而来。从1852年成立以来,美国富国银行已经成为美国西部信贷服务的标志性企业。

7月份,富国银行公布了2023年二季度财务报告。财报数据显示,二季度,富国银行实现营收205.33亿美元,同比增长20.50%,好于市场预期;实现净利润49.38亿美元,与上年同期的31.42亿美元相比增长57.16%;美国通用会计准则(GAAP)下的每股收益为1.25美元,同样好于市场预期。

值得注意的是,富国银行在财报中公布了17亿美元的贷款损失拨备,高于分析师的预期,其中包括与写字楼贷款相关的拨备。近几个月来,投资者一直在密切关注商业地产,富国银行首席执行官Charlie Scharf曾在5月份警告称,写字楼领域“将出现亏损”。

二季度,富国银行支出总额达130亿美元,高于预期。富国银行还将不包括经营亏损的全年非利息支出预期上调至510亿美元,理由是在员工流失率下降的情况下,该行计划裁员,遣散费相关成本上升。

截至二季度末,富国银行资产总额为1.88万亿美元,低于去年同期。

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