“买这个房子的时候,我们就看这物业大堂高大上,一进门就是休闲娱乐区域,还有图书馆,还有接待室,2023年过年后又弄了个驿站,我们就表示反对,不让他们弄。”李先生说。

李先生家住万科金域北岸小区,他说眼前的入户大堂以前是供业主们使用的,现在却已经变了样。

“现在都摆着货架子,还有这个冰箱。以前在这里放一个吧台,物业大堂经理在这站着,现在成收银台了。”李先生说。


【资料图】

吧台变成收银台了,有业主反对,但也有业主支持。但最近,物业的举动,让业主实业忍不了了。

“最近这七八天又弄了个超市,也卖菜,也卖水果。弄的乱七八糟的。不像以前那个样子了,保安也不看门了。都去分快递的分快递,送快递的送快递,物业大堂经理也不在那站着了,去卖东西了,也得不到他们的服务了。现在我们 业主交着物业费的钱,拿着工资再去挣外快,就这么个事。”李先生说。

发现问题,李先生找过物业经理,也给青岛万科物业管理有限公司总部打过电话,但是问题迟迟没有得到解决。

“找物业经理反映了,经理说她说了不算。是上面领导让干的。光打万科物业的电话,至少不少于几十上百个了,不管用,只是说48小时给你回复,我连续打了20天,连个回复的都没有。”李先生说。

问题不解决,矛盾因此升级了。有一次李先生和他的邻居就坐着,却招来了超市方面的反对。

“我们就拿牌在这玩,突然他就报警了,直接进来说这个地方,直接租给超市了,一年6000块钱,以后在这儿坐要经过他们的允许,我们的公共区域怎么成他们物业的了,也没经过我们业主同意,这么大一片就6000块钱,你租我们业主也可以租啊。”李先生说。

今天上午,记者在万科金域北岸小区的大堂内看到,快递柜依然存在,超市里的商品已经遮盖了起来。在一旁的屋里还摆放着没有售卖完的蔬菜。

“(记者:你是物业吗)是啊,我们这准备拉走了,经理在不在,经理请假去医院了,你有想问的问题,我们公司有专人跟你对接。” 金域北岸物业服务中心工作人员称。

青岛万科物业管理有限公司工作人员回应称,“因为你这个是需要直接联系我们的媒体同事,你是有什么时效要求吗,这边可以帮你去转达。(尽快吧,今天吧)肯定是尽快的,稍后会给你电话联系的。”

记者联系了青岛万科物业管理有限公司想采访此事,但是始终未得到答复。随后,记者把问题转给了城阳区住房和城市建设管理局。

工作人员表示,“我们已经让物业公司整改了,抓紧时间把这个事情给撤出来,也把他们区域总给约过去了,这个事情我们也比较重视,也不支持,我们把业主也叫到了现场,把这个事情都给解决了。业主也表示满意,我们也让业主监督,我们也把电话留给他们,后续一旦不整改,我们及时给他们下处罚。”

下午,记者收到了城阳区住房和城市建设管理局的电话,工作人员表示,已经督促对方进行整改,对于小区公共区域的使用问题,记者也咨询了律师。

律师表示,“专有面积占比四分之三的业主参与表决,并且参与表决四分之三的业主同意,物业才可以改变共有部分的用途,进行 盈利活动。物业改变共有部分的用途,并且进行盈利活动所取得的收益,再扣除必要成本后,费用属于业主共有的。”

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