重磅：亿邦智库发布《发现创新-2022数字化采购发展报告》

7月29日，《2022数字化采购发展报告》（下文称《报告》）在第三届国有企业数智化采购与智慧供应链高峰论坛上重磅发布。《报告》由亿邦智库联合中国物流采购与联合会公共采购分会共同发布。《报告》以“发现创新”为年度主题，通过深入调研100余家企业，与多方专家和企业深度探讨，解析数字化采购三大转型路径，探明服务创新的八大模式，并梳理京东工业品、鑫方盛、1688等业内知名企业商业模式，探寻数字化采购创新模式和发展趋势。

《报告》测算2021年，全国企业采购市场规模超过174万亿元，而数字化采购渗透率约7.5%。对于百万亿级的采购市场规模来说，数字化率每提升一个百分点，就会为数字化采购市场带来万亿级的市场空间。

并且，央国企成为数字化采购火车头，将我国数字化采购带入创新活跃期，为各类大中型企业采购数字化提供了创新样板，其发展路径和目标值得借鉴。

三大转型路径揭示央国企采购数字化进程

央国企作为数字化采购的主要推动力量，而且其具有复杂的商品需求类目，正规的流程审批体系，多层级的组织结构，在采购数字化进程中，需求更为复杂多样，可为各类大中型企业采购数字化提供创新样板，发展路径和目标值得借鉴。

央国企数字化采购发展路径主要分为三条，（1）管理软件集成延伸：以ERP等管理系统为核心，逐步向外延伸和扩展，使企业内外部系统集成化；（2）招投标工具扩展，企业以招投标流程电子化为基础，不断向内部相关业务管理场景数字化延伸，实现采购全场景数字化；（3）电商采购商城通融，建立开放的电商采购商城，将自身的系统资源、供应链资源整合，对企业内部和供应商提供高效的采购服务，最大化利用采购系统和物资价值。

八大创新模式，引领行业发展

数字化采购服务商以创新挖掘需求，利用新技术、新模式，发挥数字化带来的连接价值和数据价值，从产品、交易、交付、服务等多个方面不断加强自身服务能力，完善数字化采购业态。

技术服务商有四大创新模式：（1）打通数据壁垒，实现一体化采购协同：在赋能企业采购流程自动化的基础上，发挥数字化连接价值，将企业内部资源管理系统、供应商、第三方电商平台和供应链生态的数据通路打通。（2）标准化产品定制化组合服务企业需求：为降低开发成本和适配不同企业的需求，技术服务商推进项目产品化，根据不同应用场景，建立不同的功能模块，灵活组合，以定制化满足不同。（3）定制智能客服满足采购场景需求：技术服务企业将智能客服引入采购系统，并针对采购的特性，对智能客服系统进行改造，增强用户体验和服务能力。（4）低代码支撑采购系统灵活敏捷。低代码引入进一步降低了企业搭建数字化采购系统的门槛，为采购企业提供了自定义功能的可能，可以更加灵活敏捷，帮助企业适配更多样化的采购场景。

供应商有四大创新模式：（1）数据智能应用构建线上线下协同供应链：以数据智能应用，线上平台可将供应商的商品、仓配资源和线下交付体系的商品、履约、终端服务等资源精准结合；（2）多品类覆盖，提高品质与品牌化：供应商通过数字化技术，商品管理能力大幅提升，不断拓宽产品线，提升产品质量，并塑造自有品牌；（3）提供场景化的产品方案，服务一站式采购：在采购服务模式方面，供应商根据用户采购需求，为采购频率较高的物资和场景提供场景化的产品解决方案。（4）加速推进智能物流和全国仓配网络建设：供应商积极推进仓储和物流数字化，实现流通环节的全程可追溯，增强履约交付可靠性，实时响应客户需求，保证履约的时效性。

十大案例，展现服务商和供应商最新成果

（一）技术服务商发力供应链协同，聚焦服务央国企大型客户

用友定位于企业间供应链商业网络，集成信息服务、数据服务和交易服务三大服务，为需求方提供数字化采购服务，为供给方数字化销售协同服务，形成包含数字化供应链管理的社会化供应链商业网络平台。

天源迪科：打造企业一体化、智能化采购供应链，将供应商、运营平台、采购单位以及第三方平台相连接，实现高效的统一业务处理，提升采购企业采购效率和供应链管理能力。

一采通定位为央国企集团“一横一纵”数字化采购平台，在“横向”集团内部，助力央国企集团建立统一集采集管平台，在纵向外部供应链，搭建供应链垂直协同系统。

（二）供应商提供一站式采购服务，发力数字供应链，提升服务效率

欧菲斯构建数字化可持续生态，优化政企采购全链路效能。欧菲斯致力于打造全国领先的数字化采购服务平台，通过构建数字化底层技术构筑竞争壁垒，率先布局提效行业效能的五项基础设施，成为政企采购全链路生产要素的组织者和效能提升的价值创造者。

云中鹤为一站式企业集采数字化平台，做长采购价值链。云中鹤以一站式企业集采数字化平台，提供营销物资数字化采购和运营方案，延展服务至营销、办公和福利三类物资采购场景。其凭借在技术、供应链、营销、运营、选品/定制五项突出能力，将数字化采购的价值从“降本提效”延展到“创新增长”，做长采购价值链。

齐心前置数字供应链，提升服务效率。齐心是中国B2B办公物资服务和SaaS云视频的龙头企业，其核心业务之一——B2B数字化集采的业务范围包含办公物资集采、MRO、员工福利、营销物料等。齐心通过数字化转型带来供应链、物流仓储的升级，全面提升服务效率。

四大专题报告，深入剖析采购细分领域

工业品已经成为数字化采购重要的细分市场，本报告以京东工业、鑫方盛为MRO工业品研究对象，专题呈现了采购数字供应链、平台效率、培育品牌和带动供应链全链数字化增长等方面的创新举措。

京东工业品提供覆盖供应链全链路的数智化技术服务。供应链之痛已成为工业行业的共性痛点，而采购管理连接了供应链上下游，是工业企业供应链管理的关键环节，适合成为供应链数字化转型的重要切口。京东工业品作为供应链技术与服务提供商，不单是简单的横向连接了上游供应商和下游采购方，而是通过数字化技术，链接和优化供应链各环节，构建商品数字化、采购数字化、履约数字化和运营数字化的数字供应链体系，提升工业产业协同效率。

在商品数字化方面，京东工业品打造“墨卡托”工业品标准商品库，有效解决行业现有体系产品信息和参数不统一问题，为工业品供应链上下游企业互联互通奠定数据基石。在采购数字化方面，通过多种数字化入口和多元化产品矩阵，为企业导入京东工业品优质供应链资源，提供智能采购解决方案。在履约数字化方面，将多平台、多品类、多订单的集单寻源和集单配送“化零为整”，实现万仓合一、万单合一，为企业提供最优履约“决策” 。

鑫方盛以供应链为基础，重构工业品采购竞争力。在产业互联网背景下，数字化正从底层对供应链和服务进行改造，针对采购过程中的交易模式、管理效率、履约服务体系等核心环节，提升效率和服务质量。鑫方盛将供应商、分销商、合作伙伴、门店、物流公司、仓库、客户等采购链条内的参与主体全部接入自身平台，实现商流、物流、信息流的闭环，帮助采购企业实现电商化、透明化、自动化、智能化、协同化的供应链。

线上商城完成扁平化交易并实现采购阳光透明；大数据预判企业需求，实现精准供货；建立云仓物流满足高效交付；C2M柔性高效定制产品，鑫方盛的数字化供应链在企业采购的全流程中发挥作用，构建工业品采购竞争力。

本次特别增加了中小企业数字化采购专篇，以阿里巴巴1688为调研案例，深入分析了平台支撑中小微企业数字化采购场景创新的动力机制和实践经验。

关注中小微企业：1688以“采购场景创新”为基础，提升买家体验，加大优质供给。其依托数字化能力和上游供应资源的积累，为中小企业提供批发、定制、找货源、找工厂、找工业品等多元化场景。在需求端，1688通过“直连”上游，为下游企业提供高性价比产品，并通过数字化工具助力买家快速匹配商品，增强卖家履约能力，提升买家体验。在供给端，1688连接先进性买家，并通过严格的商家入驻和产品筛选机制，提供优质供给，同时通过平台的数字能力助力上游企业可以实时洞察买家采购需求和行业趋势商机，进而提供更贴合市场的优质产品。

根据中小企业需求多元化、灵活的采购特点，1688以双向数字供应链来支撑采购用户的定制需求，不仅满足用户多元化市场需要，而且实现生产效率最大化。1688围绕批发、定制、找源头等核心采购需求，融通阿里巴巴集团要素配套能力，处在消费互联网和产业互联网融合的节点上。一是与淘宝、天猫等电商平台连接，形成双向数字供应链。二是为全社会传统产业和电商新业态提供多场景数字供应链。