近年来，互联网技术的高速发展，多样化的网络支付为人们带来了便捷的消费生活。与此同时，也给不法分子提供了可乘之机。电信网络诈骗手段层出不穷，案件频频发生，给个人财产造成巨大损失。

面对这些精心编织的骗局，要如何识破?怎样才能保护好自己的钱袋子?京东金融奉上的金融防骗“锦囊”, 助消费者破解这些花式骗局。

注销网贷账号得转账？小心假冒客服

冒充金融平台客服的诈骗手法近来屡见不鲜，诈骗份子假称自己是某金融平台客服，通过电话、QQ等方式，以注销、不合规、上征信等话术诱导消费者进行转账、共享屏幕等操作。

日前，刚毕业的小李接到一个自称是“京东金条客服”的电话，对方问小李是否在该平台注册过账号。通话过程中，小李确认了自己有注册过，“客服”随即表示现在国家在整治校园贷款，京东金融要注销其在大学期间注册的京东金条账户，若不及时注销，会对个人征信造成影响。

听说会对征信造成影响，小李连忙询问对方注销方式。“客服”提供了一个QQ号，让小李添加。对方称，要想注销账号，银行卡内需存有与京东金条申请额度相一致的的存款。当小李表示卡内余额不够后，通过QQ“客服”的诱导，小李从贷款平台共计借款2万元，并将其转到了指定“安全账”户中。转出后，小李意识到可能上当，赶紧报了警。

李逵or李鬼？防范山寨APP

近日，电信诈骗又出新花招。有诈骗分子假冒互联网金融平台，推出大量“李鬼”式APP，以相似标志和产品介绍以假乱真，以“小额返利”、“高收益投资”等诱导用户进行访问下载，进而实施诈骗。

日前，王先生添加了一个自称“专业理财管家”的微信，并在其引导下点击对方提供的链接，下载了假冒“京东金融”APP进行相关投资操作。其间王先生收到一条信息，短信显示其进行了一笔20万元的第三方汇款，因未报备属于违规操作，且已移交风控部门处置，王先生需缴纳20%的风险保证金4万元，否则账户将被冻结。王先生由于担心账户冻结，立即进行了转账。事后意识到被骗，果断选择报警。

京东金融提示广大消费者：

1、京东金融贷款业务均合法合规，公司也不存在账户注销组架构，请警惕自称客服的陌生来电。

2、一旦接到自称金融平台工作人员的电话，需提高警惕，若有存疑事项，请登录官方平台或向官方客服咨询。

3、如果您有过贷款经历，只要按时还清贷款，就不会影响个人征信。

4、请保护好自己的信息，不要给陌生人提供短信验证码、账号、密码等。

5、填写个人信息，认准官网、官方公众号等正规渠道，注意不要在陌生人提供的链接、APP等处填写。

6、金融平台不会额外收取任何费用，一切额外的、不合理的、无法解释的费用，都要保持警惕。

7、如果已被骗取了个人财产，需要及时保留证据，并向公安机关报警。

现在的网络诈骗具备高科技、数字化、高隐蔽性等特点，企业和警方的合作就变得至关重要。据京东金融发布的《消费者权益保护2021年度报告》显示，京东金融目前与全国20多个省(市、自治区)100多个地市公安机关建立了打击网络犯罪合作关系，建立数据建模、实时发现、主动挖掘、推动打击全流程，对网络犯罪零容忍，保障平台安全可信。

随着行业监管的日趋完善，金融机构纷纷响应号召，全面落实金融行业打防管控各项措施。但仍有防诈知识薄弱的消费者，屡屡掉入网络诈骗的陷阱。对此京东金融也将继续发挥自身优势，为广大消费者普及更多知识，努力提升消费者金融素养和防范金融风险的意识，助力创造更加和谐的金融消费环境。

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