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心理咨询市场不断扩张,我国心理咨询行业存在多方面缺口。当前,各类精神和心理障碍的发生率高速增长,尤其是本身患病率就较高的抑郁症及焦虑症。线上心理咨询在很大程度上降低时间、心理成本,破除地区限制,将成为心理咨询行业的未来趋势和主要形式。
2023年心理咨询发展潜力巨大
进入新世纪以来,随着国内社会经济的不断发展和国民生活节奏的不断加快,国民生活、学习、工作压力日益加大,诸多矛盾不断涌现,随之出现的各种心理问题也越来越多。心理咨询作为解决心理问题的重要手段,近年来市场规模不断扩大,截止到2021年我国心理咨询市场规模约为545.3亿元,同比增长11.9%。
目前我国现存心理咨询相关企业共17.11万家。2019年我国新增心理咨询相关企业3.58万家,同比增长57.28%,是近十年新增企业最多的一年。2020年新增心理咨询企业3.52万家。2019-2024年中国心理咨询行业重点企业发展分析及投资前景可行性评估报告指出,2021年前8月,新增心理咨询企业2.35万家。从地域分布来看,我国心理咨询企业最多的是上海,共3.58万家,其次是广东、山东,分别有心理咨询企业2.35万家、1.39万家。从城市分布来看,我国心理咨询企业最多的城市是广州,共9928家。
心理健康是保证国民生活和工作稳定发展的重要基础,在近年来心理健康备受关注、认知度不断提高,在心理咨询市场需求不断增加的背景下,心理咨询企业数量不断增加,2021年国内已有10.0万家以上心理咨询机构。
目前心理咨询机构虽然数量较多,但区域发展不平衡,在经济发达的城市分布数量较多,例如广东省2021年有心理咨询机构接近2.7万家,上海市约有3.6万家,江苏省约有1.3万家,三地合计占全国心理咨询机构总量的76%。总体来看,国内心理咨询市场渗透率还比较低,未来行业仍有巨大发展空间,发展潜力巨大。
近年来,受疫情的影响,网络在线咨询已成为目前心理咨询主要细分市场。与线下心理咨询相比,线上心理咨询方式具有方便快捷、成本低、保密性高、复诊率高、自由度高、灵活性好等优势,已经逐渐成为年轻消费群体寻求心理咨询的主要途径。现在通过互联网线上诊疗的心理障碍患者网络复诊频次从2017年的2.2增长至2021年的6.5。
近两年,受新冠疫情影响,国民生活、工作压力不断加大,国内心理咨询市场需求不断增加。在需求驱动下,线上心理咨询成为心理咨询市场主要细分市场,在此推动下,国内心理咨询市场规模不断扩大,行业发展前景看好。目前,我国心理咨询行业还处于发展期,市场渗透率还较低,相关标准尚未完善,未来,在国内政策支持力度不断加大,在市场需求持续增长的驱动下,我国心理咨询市场潜力巨大。
中国心理咨询行业备受瞩目
近年来,心理咨询行业备受瞩目,行业的专业化、规范化、系统化一直都是各国所关注的重点。相较于发达国家,中国心理健康产业相关领域专业人才紧缺,当下精神科医师及医师助理数量不足50,000人,且行业为劳动密集型产业,现阶段供需关系不平衡。此外,产业还面临专业心理咨询师认证缺失导致、相关从业人员水平参差、患者就诊率低(仅为9.6%)等痛点。
在市场需求的不断扩张下,中国心理健康赛道火热,规模不断扩张,2027年心理咨询市场规模有望超过2,000亿元。政府颁布的一系列促民众心理健康相关政策将会推动中国在2022年实现抑郁症治疗率达到30%,2030年达到80%的目标。建立在此目标达成的基础上推算心理咨询服务当年及未来五年的普及率。
疫情影响下民众心理咨询需求一定程度提升,线上咨询逐步成心理咨询最优解。截至2020年年末,中国心理咨询行业市场规模约为480.4亿元,同比增长仅为12.8%。作为治疗精神性疾病的主要辅助治疗方式,超过97%的精神科医师向患者推荐心理咨询作为辅助治疗。心理健康知识将在群众间加速普及,消费者对于心理服务的付费意愿增强,人均咨询开销上涨,此类因素将推动未来中国市场规模持续扩大,2022E-2027E的CAGR预计为将达到30%。