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近日,为深入开展第32个全国税收宣传月活动,国家税务总局双鸭山市岭东区税务局开展了“我为企业解百难”系列活动,相继开展“一把手走流程”“百名局长进百企、万名干部进万企”,深入企业一线开展调查研究,主动查找问题,切实解决问题,聚焦纳税人缴费人的真体验、真感受、真想法,以新举措、新作风、新成效推动纳税服务整体提升。
岭东区税务局6名局领导分别带队,深入黑龙江建龙钒业、双鸭山市中双石墨、双鸭山市锦旸煤业、双鸭山市金诺恒业机械制造等辖区内17户重点税源企业进行走访调研。
走访中,该局工作人员与企业面对面沟通交流,倾听企业心声,了解企业相关情况。及时宣传“银税互动”相关政策,帮助企业与银行信贷负责人进行对接,让企业将纳税信用转化为融资信用,申请无抵押贷款,为企业架起融资快速通道,坚定市场主体发展信心。
据了解,该局在积极宣传各项惠企利民税收政策的同时,还收集企业办税过程中遇到的痛点难点反馈,征求企业对纳税方面的意见建议,并逐条解决及时反馈。税务人员辅导纳税人使用“云办税”软件,对遇到的疑问都耐心讲解并给出合理的建议。通过调研,该局了解到重点税源申报升级之后,表格公式不正确逻辑关系紊乱、电子发票开局有时卡顿等情况,税务人员将此类问题收集上报,解决后第一时间通知企业,真正做到“一针见血”解难题,“税企互动”提效能。
双鸭山市锦旸煤业有限公司会计胡女士说:“很高兴岭东区税务干部的到来,与税务干部的畅谈过程中切实感受到了他们的用心、细心、热心,以一丝不苟工作态度,将好政策及时送达,难问题及时解决,为企业高质量发展保驾护航。”
除入企走访外,岭东区税务局还开展了其他线上宣传活动。在线上,岭东区税务局通过征纳互动平台开展了调查问卷活动,征求企业意见建议。同时向纳税人推送《办税不求人,流程早知道——致纳税人的一封信》,信件内容除办税流程外还包括纳税人信用等级、涉税风险体检情况等,提醒纳税人及时处理违法信息,告知违规成本和行为后果,提高纳税人税法遵从度。
岭东区税务部门负责人表示:“以税收式现代化服务中国式现代化是税务部门义不容辞的责任。在经济复苏企业面临新发展机遇之际,岭东区税务局以‘税收宣传月’为契机,结合‘便民办税春风行动’落实落细税费支持政策,持续完善各项便民机制制度、不断创新纳税服务工作方法,营造优质的营商环境,为岭东企业发展贡献税务力量。”(王一博)