通过声控调整冰箱温度、拥有自动导航功能的扫地机器人、根据外界气候条件自动打开制冷、加热、去湿及空气净化等功能的空调……
日前，广东省市场监管局、省工信厅、省工商联联合出台《广东省推动智能家电标准化发展三年行动方案（2023—2025年）》（下称《方案》）。方案提出，要深入实施标准化战略，以高标准引领全省智能家电战略性支柱产业高质量发展，加快实现从智能家电大省向智能家电强省的转变，打造世界一流的智能家电产业集群。
制定万亿级产业集群标准化发展三年行动方案，将带来巨大的长尾效应，促进智能家电产业结构调整和转型升级。中山大学岭南学院经济系教授林江建议，构建智能家电标准，不仅需要各大生产端努力，也需要政府牵头调动配送企业、电商平台等各方资源，共同打造场景体验强的智能家电标准。
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以技术掌握标准制定主动权
近年来，家电产品智能化、绿色化转型升级提速，高效便利、节能环保的智能家电深受消费者追捧。
《方案》提出，完善家电领域的绿色产品、绿色工厂、绿色供应链、绿色园区等标准，实现智能家电领域碳达峰产业链相关环节标准全覆盖。
“格兰仕全力推动家电领域绿色产品、绿色工厂、绿色供应链的布局，实现智能家电领域碳达峰产业链覆盖，促进健康家电、无废工厂发展。”格兰仕集团总裁办公室工作人员冼毅斌接受南方日报记者采访时表示。
标准化水平是行业高质量发展的重要标志。《方案》提出，到2025年，广东标准供给能力将明显增强。其中，智能家电数字化、绿色化、智能化工作取得积极进展，新增制修订国家标准、行业标准、地方标准100项以上，团体标准、企业标准1500项以上，智能家电高质量发展标准体系基本建成。
格力电器相关负责人表示，格力电器始终把标准化建设放在企业发展的重要位置，以技术领先掌握标准制定的主动权。目前，格力电器已凭借智能化构筑技术护城河。“格力电器各类家电产品均实现智能化，工业制造领域实现高度自动化，空调钣金车间、压缩机智能产线等工厂的自动化率水平达90%以上。”
“接下来，格力将深耕智能制造领域，通过智能化设备的不断创新，强化核心产业优势，实现越来越多的核心技术自主可控，为驱动‘中国制造’升级为‘中国智造’提供动能，引领制造业高质量发展。”格力电器相关负责人表示。
美的集团介绍，截至2023年2月，美的集团标准制修订达到1578项，其中国际国外标准52项，国家标准525项，共牵头立项563项标准。在人工智能方向上，标准制修订达86项，并建立集团—事业部两级标准化管理体系。
“《方案》出台，将为广东省家电行业实现高质量发展提供政策支持，进一步激发各企业创新活力，促进广东省家电企业进一步加强标准化建设，以高标准引领智能化家电研究。”格力电器相关负责人表示。
加快建设上下游协同标准族群
中国家电协会发布的《中国家电工业“十四五”发展指导意见》中提出，要持续提升家电行业的全球竞争力、创新力和影响力，到2025年成为全球家电科技创新的引领者。
珠三角家电产业集群迎来高光时刻。去年底，工业和信息化部正式公布45个国家先进制造业集群的名单。其中，广州市、佛山市、惠州市超高清视频和智能家电集群入选，这是全国首个跨区域跨领域建设的先进制造业产业集群。
惠州市是首批省市共建超高清视频产业基地、广东省4K电视试点示范城市。当前，惠州正主动联合广深佛莞打造世界水平数字产业基地，共同提升产业链的韧性和竞争力。
《方案》提出，实施“标准化+智能家电”行动，发展水平分工与垂直整合相结合的产业链集群，促进上下游、产供销、大中小企业协同创新，推动建设覆盖智能家电全产业链和产品全生命周期的先进标准体系。
这也是当下智能家电企业正在推动的事。“当前，格兰仕正依托行业协会、产业联盟，加快建设产业上下游协同的标准族群，发展水平分工与垂直整合相结合的产业链集群，依托协会、联盟等加快推进产品标准推广。”冼毅斌介绍。
今年3月，格兰仕联合广东省餐饮协会及广州酒家等预制菜产业链企业，发起成立中国预制菜产业生态联盟，并发起制定《适用于微波加热的预制菜通用要求》《即热预制菜专用微波炉》。
《方案》提出，广东将实施智能家电强链稳链工程。面向全球科技竞争制高点，广东将加强先导性标准孵化，加强技术攻关和标准研制应用，提升关键环节、关键领域、关键产品保障能力。
依托产业集群数字化转型政策，顺德已开展产业集群工业互联数字化转型试点，打造行业级数字化解决方案。享有“灯塔工厂”美誉的美的厨热顺德工厂，与中国联通、KUKA、施耐德、上海交通大学、华南理工大学等超30家知名企业和高校合作，加强技术攻关，构建智能家电生态圈。
跨品牌互联提升消费者体验
《2022年中国家电市场报告》显示，“新家电”销售规模迅猛增长，成为挖掘市场的新突破口，智能家电标准体系建设更加紧迫。
《方案》提出目标，到2025年，智能家电先进标准体系要基本健全，标准与知识产权更有效融合，质量基础设施建设进一步完善，国际竞争力不断增强，形成产业链、供应链、创新链更完整更强大、更具全球影响力的产业集群。
面向海外市场，格兰仕开发小升数家电产品，推动20升复古微波炉、88升小冰箱成为北美最大电商平台销量冠军。“从市场角度来看，有大量需求没有得到满足，且有更多需求可以被挖掘和创造。”格兰仕集团董事长兼总裁梁昭贤说。
《方案》还提到，要鼓励粤港澳三地社会团体、高校、科研机构与企业围绕智能家电数字化、智能化、绿色化等领域，研究制定、认定并推广实施高质量的“湾区标准”，促进构建开放一体的湾区大市场。
如今在市场上，一些标注“智能家电”的产品因没有细化标准，很难提升消费者对产品的价值认知。
作为国内最大的冰箱ODM生产商，广东奥马冰箱有限公司IT管理部部长谭正锋介绍，客户提出定制化需求时，奥马冰箱可带动上下游配套企业、供应商，针对核心零部件技术攻关，快速解决新产品带来智能化需求。“加速大湾区智能家电标准统一，无论对企业，还是产业链都是一件好事。但标准制定不是一家企业能够单方面主导，需要整个产业链共同商讨。”
《方案》提出，支持智能家电链主企业牵头，整合行业及上下游企业，开展从单品智能到设备互联再到场景互通的基础标准研究和标准应用示范要求。对此，美的集团表示，经过多年积累，美的在固体力学、流体力学、热技术等领域，形成了十大要素技术基础，最终实现多样化智能单品组成的众多智能情境。《方案》出台，行业竞争将更加透明和公正化。未来，美的集团将致力于进一步提升家庭能源场景的安全性，制定统一标准。
目前不同品牌的全屋智能家电在生产端仍较难达成标准共识，消费者遇到的往往是不同厂商智能化冰箱、电视机、空调等，各自匹配智控APP大多不能互联。林江认为，如若智能家电产业能制定统一标准，在不同厂商试点相互提供开放接口，将带给消费者更好的全屋智能家电体验。
作为最早发展能源效率标签制度的地区，欧盟产品清晰的能效标准值得国内借鉴。“倘若政府能牵头制定统一标准，未来从消费端到生产端乃至整个供应链，都可以遵循共同智能家电标准，对整个产业链发展将有很大的促进作用。”谭正锋说。
声音
中山大学岭南学院经济系教授林江：打造智能家电湾区标准，增强产业集群竞争力
标准化水平是创新发展的引领和推动力量。从全球化到数智化，“内外兼修”产业变革，正在珠三角家电产业集群上演。林江认为，“目前智能家电产业还只是起步阶段，智能化的体验仍有待提升。如果珠三角家电产业能够率先制定智能家电标准，可为中国智能家电树立行业标准，为消费者提供更智能的使用体验，增强智能家电万亿级产业集群的全球产业竞争力。”
“在智能家电标准制定过程中，谁来负责数据安全管理也是需要提前思考的问题。政府部门出台《方案》的目的，也是希望行业相关龙头企业能够先思考，形成一个初步方案。”林江说。
“从生产端看，制定智能家电标准并不难。但要形成‘智能家电’真实体验，不是光添加一个Wi-Fi接口就能实现，光有家电生产商制定标准是远远不够的。”林江举例，比如智能冰箱的场景，不仅仅是用户通过手机或电脑，随时随地了解冰箱里食物数量、保鲜保质信息，若要实现食物智能配送的功能，还需要打通配送企业、电子商务等端口，需要生产商制定兼容性更强的软件和硬件，留下足够多端口让相关供应商加入。
南方日报记者 朱紫强 蓝志凌 张紫微 曾艳春 马发洲
策划：郁石 朱紫强
